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検索条件に応じて、予約を検索することができます。
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■ 各検索条件について
項目名 説明 備考 来店日 お客様が来店する日を選択。カレンダーから日付を選択してください。 ステータス 予約のステータスを確認できます。下記「ステータスについて」を参照。 確認状況 詳細を確認していない予約は「未読」・確認している予約は「既読」。 「未読」の予約は、太字で表示 お客様名(カナ) 予約したお客様名から検索。
お客様のフルネームでの検索は、名字と名前の間に半角スペースを入れて検索してください。スタイリスト 選択したスタイリストが担当する予約を検索。 予約番号 SALON BOARDに登録されている予約すべてに予約番号があります。 予約経路 設定した予約経路ごとに予約を検索。 (例)Hot Pepper Beauty ■ ステータスについて
仮予約確定待ち
(Hot Pepper Beautyのみ)お店側で予約の「確定」または「お断り」の返信をする必要がある、未確定の予約 受付待ち 予約確定後、まだ来店していない状態の予約 ※「受付チェック」を押すとステータス変更 施術中 現在、施術中の予約 ※「施術終了チェック」を押すと「来店処理待ち」にステータス変更されます 来店処理待ち
(Hot Pepper Beautyのみ)来店処理が完了していない予約 済み 行う処理が全て完了した予約 お断り
(Hot Pepper Beautyのみ)仮予約を「お断り」とした予約 お客様キャンセル
(Hot Pepper Beautyのみ)お客様ご自身でキャンセルした予約 サロンキャンセル サロン側からキャンセルした予約 無断キャンセル
(Hot Pepper Beautyのみ)サロン側から「無断キャンセル」として処理した予約 自動キャンセル
(Hot Pepper Beautyのみ)仮予約のまま来店日を含め7日目を迎えた予約 ※キャンセルされた予約情報はグレーで表示されます。
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