電話予約の際に登録したお客様情報と、Hot Pepper Beauty ネット予約で登録されたお客様情報が同じお客様の情報だった場合など、複数のお客様情報を1つに統合することができます。
お客様情報を統合すると、予約履歴も統合後のお客様情報に集約されて1人のお客様として管理することができます。
一度お客様情報を統合すると元に戻すことができませんので、間違いがないよう十分にご注意ください。
- 統合するお客様情報を検索する
- 統合するお客様情報を選択する
-
検索結果の中から、統合したいお客様の情報を選択してください。一度に統合できるお客様情報は5つまでです。
- 統合後のお客様情報を選択する
-
統合後のお客様情報に使用する情報を入力してください。現在のお客様情報から[コピー]で入力することができます。
- 統合するお客様情報に差異があるとアラートが表示されます。
- 差異がある項目が表示されるので、統合するお客様情報を再度確認したい場合は[キャンセル]をクリックしてください。
<差異があるか比較している項目>・氏名(性)
・氏名(名)
・氏名カナ(性)
・氏名カナ(名)
・電話番号1
・電話番号2
・E-MAIL(PC)
・E-MAIL(携帯)
・住所
・誕生日
・性別
・血液型
・HOT PEPPER Beauty会員情報
- 注意統合後、お客様情報として表示される内容は、お客様統合画面で「統合後のお客様情報」に入力した内容のみです。
- もとのお客様情報に入力してあった内容は統合後は見ることはできなくなりますので、統合の際は十分にご注意ください。
(施術履歴には、統合する全てのお客様の施術情報が集約されて見えるようになります。)
- 統合後のお客様情報を確認する
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- 注意お客様情報を統合すると、もとに戻すことができません。
- 統合内容に間違いがないか再度ご確認のうえ、統合を行ってください。