確定予約を変更する

変更する予約を選択する

予約の変更は、[スケジュール]または[予約一覧]から行うことができます。

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予約一覧からは処理を行う予約を検索して、予約番号のリンクをクリックしてください。
変更する内容を入力する

Hot Pepper Beauty予約で変更できる項目は、スタイリスト、指名チェック、予約日時、お客様情報、予約時メモです。来店日または開始時間を変更した場合は、お客様に予約変更メールが送信されます。また指名予約の場合はスタイリスト、指名チェックを変更した場合も予約変更メールが送信されます。

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[変更する]をクリック
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※来店日または開始時間を変更した場合は、引き続きSTEP5以降の操作が必要です。
来店日、開始時間を変更しない場合は、変更が完了します。

予約変更メールの内容を記入する
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メール送信内容を確認する
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[メールを送信する]をクリック

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[メールを送信する]をクリックするとすぐにお客様にメール送信されます。
夜中に処理を行った場合、即時にお客様にメールが送信されますので、なるべく日中帯に処理を行っていただきますようご配慮お願いします。
スケジュールを確認する
で予約日時が変更されていることを確認してください。
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