クーポンを特集とした媒体であるホットペッパーは、カスタマーにクーポンを使っていただくというアクションで、その価値を提供しています。クーポンを持参したカスタマーがおトク感を感じられるようなクーポンを設定してください。
※クーポン作成における詳細ルールついて>> 詳しくはこちらへ
お手本クーポン1
クーポンは、「分かりやすくシンプルなクーポン」がオススメ!!
1つの金額、1つのメニュー(コース)、1つの時間
「クーポン内容説明」に書いてよいもの例
- ポイント1シャンプー・ブロー込みを推奨
-
- ポイント2「ロング料金ある・なし」を明記
- ロング料金がある場合は、(例)ロング料金 + \1050
- ポイント3
その他「スタイリスト指名料」「学生割引」など
カスタマー属性で来店に価格が変わる場合は明記してよい
<制作手順>
- クーポン利用対象を選んでください
- クーポン名とクーポン価格を入力してください※検索結果に表示されます。クーポン価格をここにも記入しましょう。
- クーポン内容を入力してください
- 写真を設定できます
- メニュー指定「あり」にチェック
- メニューカテゴリを選択※クーポンに含まれるメニューのカテゴリを選択してください。
- クーポン適用後価格を入力してください
※価格表示は、消費税を含む総額表示です - 施術目安時間を選択してください
- 指名すると指名料がかかるクーポンの場合は、指名料対象にチェックを入れてください
- クーポンの来店日時を限定する場合、条件を選択してください
(「来店受付期間」「平日/土日祝・時間限定」「早期割」「当日割」から選択できます) - クーポンの対象スタイリストを指定する場合、スタイリストを選択してください。
(ネット予約可能なスタイリストを選択できます) - クーポン利用に条件や制限がある場合、具体的内容を入力してください
ミニコラム1
カスタマーがわかりやすいように、追加メニューは「クーポン内容説明」に書かず、クーポンを分けて設定してください。
バリエーションが見やすくカスタマーも選択しやすくなります。
- ■ 悪い例
- ■ 良い例
ミニコラム2
クーポン内容に記入してもよい料金備考例
大項目 | 具体例 |
---|---|
場所・時間 | VIPルーム、個室代、早朝・深夜料金、営業時間外料金 |
設備 | シーツ代、タオル、着替え、入力着、シャワー |
属性・個体差 | ロング料金、学生料金、子供料金、男性料金 |
事前にカスタマーが指定することができない場合 例:カウンセリング後に決まるメニュー料金違い |
|
髪・肌・身体の状態によって利用メニューが制限される場合 例:髪質による薬剤変更での料金違い |
|
施術者によって差額が発生する場合 | スタイリスト指名料、ネイリスト指名料 |
その他施術を受ける上で必須となる料金 | カウンセリング料 |
お手本クーポン2
すべてのメニューに対し、「総額から」○%オフのクーポンを制作する場合
■ オススメ表記例
(○)全メニュー20%OFF
(○)ALLメニュー10%OFF
(×)パーマー10%OFF パーマ以外のメニューにも割引率が適用されるため。
- 注意
- ○%オフクーポンは、カスタマーが選んだメニュー全てに、割引率が適用されます(※指名料除く)。
除外メニューをなるべく設定しないようにしましょう。
<制作手順>
- クーポン利用対象を選んでください
- クーポン名とクーポン価格を入力してください※検索結果に表示されます。お得な割引率をここにも記入しましょう。
- クーポン内容を入力してください
- 写真を設定できます
- メニュー指定「なし」にチェック
- 割引方法の「%オフ」を選択し入力
- 指名すると指名料がかかるクーポンの場合は、指名料対象にチェックを入れてください
- クーポン利用による来店日時を限定する場合、条件を選択してください
(「来店受付期間」「平日/土日祝・時間限定」「早期割」「当日割」から選択できます) - クーポンの対象スタイリストを指定する場合、スタイリストを選択してください。
(ネット予約可能なスタイリストを選択できます) - クーポン利用に条件や制限がある場合、具体的内容を入力してください
お手本クーポン3
すべてのメニューに対し、「総額から」○円引きのクーポンを制作する場合
■ オススメ表記例
(○)合計金額より500円OFF
(○)総額より500円OFF
(×)ALLメニュー500円OFF 総額からか、選んだメニューそれぞれに500円OFFされるのかわからないため。
- 注意
- ○円引きは、カスタマーが選択したメニューの総額からの値引きとなります(※指名料除く)。
除外メニューをなるべく設定しないようにしましょう。
また、「総額」からの値引きとわかる表現にしましょう。
<制作手順>
- クーポン利用対象を選んでください
- クーポン名とクーポン価格を入力してください※検索結果に表示されます。お得な割引額をここにも記入しましょう。
- クーポン内容を入力してください
- 写真を設定できます
- メニュー指定「なし」にチェック
- 割引方法の「円引き」を選択し入力
- 指名すると指名料がかかるクーポンの場合は、指名料対象にチェックを入れてください
- クーポンの来店日時を限定する場合、条件を選択してください (「来店受付期間」「平日/土日祝・時間限定」「早期割」「当日割」から選択できます)
- クーポンの対象スタイリストを指定する場合、スタイリストを選択してください。
(ネット予約可能なスタイリストを選択できます) - クーポン利用に条件や制限がある場合、具体的内容を入力してください
お手本クーポン4
割引以外の「プレゼント」「サービス」クーポンを制作する場合
- 【メニュー指定なし:その他】を使う時
- 施術時間を持たないプレゼントの場合
- (例)ホームケアプレゼント、ヘアアクセサリープレゼント
- シンプルクーポンの制作をオススメ
- 施術時間を持つプレゼントの場合
- (例)ヘッドスパ30分サービス
【メニュー指定あり】「価格=0円・施術時間30分」
<制作手順>
- クーポン利用対象を選んでください
- クーポン名とクーポン価格を入力してください※検索結果に表示されます。お得情報がわかるように記入しましょう。
- クーポン内容を入力してください
- 写真を設定できます
- メニュー指定「なし」にチェック
- 割引方法の「その他」を選択
- 指名すると指名料がかかるクーポンの場合は、指名料対象にチェックを入れてください
- クーポンの来店日時を限定する場合、条件を選択してください
(「来店受付期間」「平日/土日祝・時間限定」「早期割」「当日割」から選択できます) - クーポンの対象スタイリストを指定する場合、スタイリストを選択してください。
(ネット予約可能なスタイリストを選択できます) - クーポン利用に条件や制限がある場合、具体的内容を入力してください