クーポン作成マニュアル

クーポンを特集とした媒体であるホットペッパーは、カスタマーにクーポンを使っていただくというアクションで、その価値を提供しています。クーポンを持参したカスタマーがおトク感を感じられるようなクーポンを設定してください。

※クーポン作成における詳細ルールついて>> 詳しくはこちらへ

お手本クーポン1

クーポンは、「分かりやすくシンプルなクーポン」がオススメ!!
1つの金額、1つのメニュー(コース)、1つの時間

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「クーポン内容説明」に書いてよいもの例

  • ポイント1シャンプー・ブロー込みを推奨
  • ポイント2「ロング料金ある・なし」を明記
    ロング料金がある場合は、(例)ロング料金 + \1050
  • ポイント3

    その他「スタイリスト指名料」「学生割引」など
    カスタマー属性で来店に価格が変わる場合は明記してよい

<制作手順>

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  • クーポン利用対象を選んでください
  • クーポン名とクーポン価格を入力してください※検索結果に表示されます。クーポン価格をここにも記入しましょう。
  • クーポン内容を入力してください
  • 写真を設定できます
  • メニュー指定「あり」にチェック
  • メニューカテゴリを選択※クーポンに含まれるメニューのカテゴリを選択してください。
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  • クーポン適用後価格を入力してください
    ※価格表示は、消費税を含む総額表示です
  • 施術目安時間を選択してください
  • 指名すると指名料がかかるクーポンの場合は、指名料対象にチェックを入れてください
  • クーポンの来店日時を限定する場合、条件を選択してください
    (「来店受付期間」「平日/土日祝・時間限定」「早期割」「当日割」から選択できます)
  • クーポンの対象スタイリストを指定する場合、スタイリストを選択してください。
    (ネット予約可能なスタイリストを選択できます)
  • クーポン利用に条件や制限がある場合、具体的内容を入力してください
ミニコラム1

カスタマーがわかりやすいように、追加メニューは「クーポン内容説明」に書かず、クーポンを分けて設定してください。
バリエーションが見やすくカスタマーも選択しやすくなります。

悪い例
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良い例
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ミニコラム2

クーポン内容に記入してもよい料金備考例

大項目 具体例
場所・時間 VIPルーム、個室代、早朝・深夜料金、営業時間外料金
設備 シーツ代、タオル、着替え、入力着、シャワー
属性・個体差 ロング料金、学生料金、子供料金、男性料金
事前にカスタマーが指定することができない場合
例:カウンセリング後に決まるメニュー料金違い
髪・肌・身体の状態によって利用メニューが制限される場合
例:髪質による薬剤変更での料金違い
施術者によって差額が発生する場合 スタイリスト指名料、ネイリスト指名料
その他施術を受ける上で必須となる料金 カウンセリング料
お手本クーポン2

すべてのメニューに対し、「総額から」○%オフのクーポンを制作する場合

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オススメ表記例

(○)全メニュー20%OFF
(○)ALLメニュー10%OFF
(×)パーマー10%OFF パーマ以外のメニューにも割引率が適用されるため。

注意
○%オフクーポンは、カスタマーが選んだメニュー全てに、割引率が適用されます(※指名料除く)。
除外メニューをなるべく設定しないようにしましょう。

<制作手順>

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  • クーポン利用対象を選んでください
  • クーポン名とクーポン価格を入力してください※検索結果に表示されます。お得な割引率をここにも記入しましょう。
  • クーポン内容を入力してください
  • 写真を設定できます
  • メニュー指定「なし」にチェック
  • 割引方法の「%オフ」を選択し入力
  • 指名すると指名料がかかるクーポンの場合は、指名料対象にチェックを入れてください
  • クーポン利用による来店日時を限定する場合、条件を選択してください
    (「来店受付期間」「平日/土日祝・時間限定」「早期割」「当日割」から選択できます)
  • クーポンの対象スタイリストを指定する場合、スタイリストを選択してください。
    (ネット予約可能なスタイリストを選択できます)
  • クーポン利用に条件や制限がある場合、具体的内容を入力してください
お手本クーポン3

すべてのメニューに対し、「総額から」○円引きのクーポンを制作する場合

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オススメ表記例

(○)合計金額より500円OFF
(○)総額より500円OFF
(×)ALLメニュー500円OFF 総額からか、選んだメニューそれぞれに500円OFFされるのかわからないため。

注意
○円引きは、カスタマーが選択したメニューの総額からの値引きとなります(※指名料除く)。
除外メニューをなるべく設定しないようにしましょう。
また、「総額」からの値引きとわかる表現にしましょう。

<制作手順>

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  • クーポン利用対象を選んでください
  • クーポン名とクーポン価格を入力してください※検索結果に表示されます。お得な割引額をここにも記入しましょう。
  • クーポン内容を入力してください
  • 写真を設定できます
  • メニュー指定「なし」にチェック
  • 割引方法の「円引き」を選択し入力
  • 指名すると指名料がかかるクーポンの場合は、指名料対象にチェックを入れてください
  • クーポンの来店日時を限定する場合、条件を選択してください (「来店受付期間」「平日/土日祝・時間限定」「早期割」「当日割」から選択できます)
  • クーポンの対象スタイリストを指定する場合、スタイリストを選択してください。
    (ネット予約可能なスタイリストを選択できます)
  • クーポン利用に条件や制限がある場合、具体的内容を入力してください
お手本クーポン4

割引以外の「プレゼント」「サービス」クーポンを制作する場合

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【メニュー指定なし:その他】を使う時
施術時間を持たないプレゼントの場合
(例)ホームケアプレゼント、ヘアアクセサリープレゼント
シンプルクーポンの制作をオススメ
施術時間を持つプレゼントの場合
(例)ヘッドスパ30分サービス
【メニュー指定あり】「価格=0円・施術時間30分」

<制作手順>

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  • クーポン利用対象を選んでください
  • クーポン名とクーポン価格を入力してください※検索結果に表示されます。お得情報がわかるように記入しましょう。
  • クーポン内容を入力してください
  • 写真を設定できます
  • メニュー指定「なし」にチェック
  • 割引方法の「その他」を選択
  • 指名すると指名料がかかるクーポンの場合は、指名料対象にチェックを入れてください
  • クーポンの来店日時を限定する場合、条件を選択してください
    (「来店受付期間」「平日/土日祝・時間限定」「早期割」「当日割」から選択できます)
  • クーポンの対象スタイリストを指定する場合、スタイリストを選択してください。
    (ネット予約可能なスタイリストを選択できます)
  • クーポン利用に条件や制限がある場合、具体的内容を入力してください
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