クーポン作成マニュアル

クーポンを特集とした媒体であるホットペッパーは、カスタマーにクーポンを使っていただくというアクションで、その価値を提供しています。クーポンを持参したカスタマーがおトク感を感じられるようなクーポンを設定してください。

※クーポン作成における詳細ルールついて>> 詳しくはこちらへ

お手本クーポン1

クーポンは、「分かりやすくシンプルなクーポン」がオススメ!!
1つの金額、1つのメニュー(コース)、1つの時間

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「クーポン内容説明」に書いてよいもの例

  • ポイント1シャンプー・ブロー込みを推奨
  • ポイント2「ロング料金ある・なし」を明記
    ロング料金がある場合は、(例)ロング料金 + \1050
  • ポイント3

    その他「スタイリスト指名料」「学生割引」など
    カスタマー属性で来店に価格が変わる場合は明記してよい

<制作手順>

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  • クーポン利用対象を選んでください
  • クーポン名とクーポン価格を入力してください※検索結果に表示されます。クーポン価格をここにも記入しましょう。
  • クーポン内容を入力してください
  • 写真を設定できます
  • メニュー指定「あり」にチェック
  • メニューカテゴリを選択※クーポンに含まれるメニューのカテゴリを選択してください。
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  • クーポン適用後価格を入力してください
    ※価格表示は、消費税を含む総額表示です
    消費税率変更に備えて価格を見直す場合はこちらの手順を参照の上、ご対応ください。
  • 施術目安時間を選択してください
  • 指名すると指名料がかかるクーポンの場合は、指名料対象にチェックを入れてください
  • クーポンの来店日時を限定する場合、条件を選択してください
    (「来店受付期間」「平日/土日祝・時間限定」「早期割」「当日割」から選択できます)
  • クーポン利用に条件や制限がある場合、具体的内容を入力してください
ミニコラム1

カスタマーがわかりやすいように、追加メニューは「クーポン内容説明」に書かず、クーポンを分けて設定してください。
バリエーションが見やすくカスタマーも選択しやすくなります。

悪い例
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良い例
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ミニコラム2

クーポン内容に記入してもよい料金備考例

大項目 具体例
場所・時間 VIPルーム、個室代、早朝・深夜料金、営業時間外料金
設備 シーツ代、タオル、着替え、入力着、シャワー
属性・個体差 ロング料金、学生料金、子供料金、男性料金
事前にカスタマーが指定することができない場合
例:カウンセリング後に決まるメニュー料金違い
髪・肌・身体の状態によって利用メニューが制限される場合
例:髪質による薬剤変更での料金違い
施術者によって差額が発生する場合 スタイリスト指名料、ネイリスト指名料
その他施術を受ける上で必須となる料金 カウンセリング料
お手本クーポン2

すべてのメニューに対し、「総額から」○%オフのクーポンを制作する場合

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オススメ表記例

(○)全メニュー20%OFF
(○)ALLメニュー10%OFF
(×)パーマー10%OFF パーマ以外のメニューにも割引率が適用されるため。

注意
○%オフクーポンは、カスタマーが選んだメニュー全てに、割引率が適用されます(※指名料除く)。
除外メニューをなるべく設定しないようにしましょう。

<制作手順>

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  • クーポン利用対象を選んでください
  • クーポン名とクーポン価格を入力してください※検索結果に表示されます。お得な割引率をここにも記入しましょう。
  • クーポン内容を入力してください
  • 写真を設定できます
  • メニュー指定「なし」にチェック
  • 割引方法の「%オフ」を選択し入力
  • 指名すると指名料がかかるクーポンの場合は、指名料対象にチェックを入れてください
  • クーポン利用による来店日時を限定する場合、条件を選択してください
    (「来店受付期間」「平日/土日祝・時間限定」「早期割」「当日割」から選択できます)
  • クーポン利用に条件や制限がある場合、具体的内容を入力してください
お手本クーポン3

すべてのメニューに対し、「総額から」○円引きのクーポンを制作する場合

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オススメ表記例

(○)合計金額より500円OFF
(○)総額より500円OFF
(×)ALLメニュー500円OFF 総額からか、選んだメニューそれぞれに500円OFFされるのかわからないため。

注意
○円引きは、カスタマーが選択したメニューの総額からの値引きとなります(※指名料除く)。
除外メニューをなるべく設定しないようにしましょう。
また、「総額」からの値引きとわかる表現にしましょう。

<制作手順>

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  • クーポン利用対象を選んでください
  • クーポン名とクーポン価格を入力してください※検索結果に表示されます。お得な割引額をここにも記入しましょう。
  • クーポン内容を入力してください
  • 写真を設定できます
  • メニュー指定「なし」にチェック
  • 割引方法の「円引き」を選択し入力
  • 指名すると指名料がかかるクーポンの場合は、指名料対象にチェックを入れてください
  • クーポンの来店日時を限定する場合、条件を選択してください (「来店受付期間」「平日/土日祝・時間限定」「早期割」「当日割」から選択できます)
  • クーポン利用に条件や制限がある場合、具体的内容を入力してください
お手本クーポン4

割引以外の「プレゼント」「サービス」クーポンを制作する場合

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【メニュー指定なし:その他】を使う時
施術時間を持たないプレゼントの場合
(例)ホームケアプレゼント、ヘアアクセサリープレゼント
シンプルクーポンの制作をオススメ
施術時間を持つプレゼントの場合
(例)ヘッドスパ30分サービス
【メニュー指定あり】「価格=0円・施術時間30分」

<制作手順>

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  • クーポン利用対象を選んでください
  • クーポン名とクーポン価格を入力してください※検索結果に表示されます。お得情報がわかるように記入しましょう。
  • クーポン内容を入力してください
  • 写真を設定できます
  • メニュー指定「なし」にチェック
  • 割引方法の「その他」を選択
  • 指名すると指名料がかかるクーポンの場合は、指名料対象にチェックを入れてください
  • クーポンの来店日時を限定する場合、条件を選択してください
    (「来店受付期間」「平日/土日祝・時間限定」「早期割」「当日割」から選択できます)
  • クーポン利用に条件や制限がある場合、具体的内容を入力してください
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