<コラム>ダイレクトメンバーズ新規登録のお客様にメッセージ配信をする①

ダイレクトメンバーズ登録後のメッセージ配信は、サロンでのお客様管理の方法に合わせて、手動配信、自動配信を使い分けしてください。

来店状況に関わらずダイレクトメンバーズ登録済みのお客様に配信する場合

◆手動配信の場合

「メッセージ作成」をクリック
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配信対象条件を設定する
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配信したいお客様を選択して配信する

ダイレクトメンバーズに登録済みのお客様が全て検索できます。

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※STEP4以降のメッセージ入力方法について >>詳しくはこちらへ

注意キャンセルのダイレクト会員のお客様が含まれる場合があります
来店状況に関わらず配信する場合、ネット予約キャンセルで未来店の既存ダイレクト会員のお客様が含まれる場合があります。
その場合は、来店されたお客様を選択して個別配信を実施するか、ダイレクト会員登録済のお客様の来店回数を「1」に変更し来店回数を1回以上という条件を加えることで除外することができます。
流用機能がオススメです
一度配信したメッセージは、流用が可能です。手動配信時も簡単にメッセージが配信できます。
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◆自動配信の場合

「メッセージ作成」をクリック
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配信対象条件を設定する
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ダイレクト会員新規登録日とは?

ダイレクトメンバーズのサロン専用の顧客登録画面から登録を完了した日のこと。
例)ダイレクト会員新規登録日の1日後を選択し、11月1日にダイレクト会員に登録完了していたお客様がいた場合
11月1日を起点に、11月2日にメッセージが自動配信されます。

注意予約のある新規ダイレクト会員は配信対象外です
「ダイレクト会員新規登録日」を選択すると、予約のない新規ダイレクト会員が配信対象として抽出されます。
ダイレクト会員の来店状況に合わせて配信をご希望の場合「前回来店日の○日後」や「次回来店日の○日前」等を選択した上で条件に「予約経路」「ダイレクト会員」を指定することで配信できます。 >>詳しくはこちらへ
[メッセージを入力する]をクリック
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※STEP4以降のメッセージ入力方法について
>>詳しくはこちらへ

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