広告作成における基本ルールと制限を設けている広告表記について

広告内容の基本ルール
必須項目について
【必須】 …
カスタマーに最低限伝えるべき内容。
分かりやすい原稿にするため必ず記載してください。
※システム項目種別が「必須」ではなくても本ページ、もしくは各詳細の規定欄で【必須】となっている場合は必ず記載してください。
基本ルール

1原稿につき1店舗の掲載のみ可。
1つの原稿内に掲載する内容・情報は、美容サービス(理容院・美容院・ヘア関連サービス)にそった内容及び自店(掲載店)の集客に関する情報についてのみ記載すること。

物販の取り扱い

記載可能な物販は以下の商品に限定しています。
また、掲載された内容が医薬品医療機器等法(旧薬事法)などの法律に抵触する場合は、弊社にて原稿内容を調整する場合があります。

掲載可 掲載不可
  • ・シャンプー・リンス・トリートメントなどのヘアケア用品(※)
  • ・コーム・ドライヤー・髪留めなどヘア雑貨
  • ・ブラシ・ビューラーなどのメイク道具
  • ・化粧品(※)
  • ※医薬品医療機器等法(旧薬事法)を順守した上で掲載ができます

<例>

  • ・テイクアウトのフードやドリンク
  • ・絵画やイラスト
  • ・美容器具
  • ・健康器具
  • ・コンタクトレンズ・カラーコンタクト
  • ・書籍・CD・DVD     など
犬猫など動物の取扱いについて

法律ではヘアサロンで施設内にみだりに犬や猫などの動物を入れることを禁止しています。※詳しくは管轄の保健所にお問合せください。
● 犬や猫などの動物を掲載する場合は、必ず施設内にいる動物と誤認されないように掲載してください。
● 施設内にいない場合のみアシスタント欄に「看板犬」などと写真の掲載はできます。

取扱い不可サービス

HOT PEPPER Beautyヘアでは、以下に当たるサービスは各種法令に抵触するおそれがあるため、以下のサービスは記載できません。
● 脱毛に関するサービス
● 痩身に関するサービス

制限を設けている広告表記について

掲載される商品・サービスについて中立・公正な立場を保ち、情報を客観的に伝えるために、原稿内の表記ルールを以下のように定めます。

使用言語および人称について

● 日本語以外の言語で文章を作成することはできません。
● 書き手(語り手)は、クライアント・カスタマーのいずれでもない中立・公正な第三者の記載でもクライアントを話者とした一人称の記載ができます。

ホットペッパーとのかかわり

広告内でHOT PEPPERにかかわるものが登場したり、掲載される商品・サービスについて評価することは、HOT PEPPERの中立公正な立場を保てなくなるためできません。
● キャラクター・ロゴ・表紙・広告は、個別の広告には使用できません。

例)

  • × HOT PEPPER Beauty エリア別売上ランキング第〇位
  • × 「ホットペッパー営業も薦める」などの記載、営業が施術モデルをしている写真 など

AWARD・口コミに限って表記できます。
●HOT PEPPER Beauty AWARDについての表記する場合、固定文言のみでの記載できます。表記対象は、ベストサロン/ベストスタイル/ヘアカタ選出サロンとなります。ランキングレポート上の順位については表記不可となりますのでご注意ください。
<ベストサロン:GOLD/SILVER/注目サロン>

固定文言 ・HOT PEPPER Beauty AWARD GOLD Prize(※)受賞(選出)
・ホットペッパービューティーアワード GOLD Prize(※)受賞(選出)
・(フリーペーパーのみ)ホットペッパービューティーアワード受賞
 ※はGOLD Prize/SILVER Prize/注目サロンに変更。
 「HOT PEPPER Beauty AWARD」のみでの記載はできません。
 注目サロンのみ「受賞」ではなく、「選出」にすること。
記載可能箇所 ・サロンTOP:キャッチ、コピー
・ブログ
NG例 × HOT PEPPER Beauty AWARD受賞履歴あり→いつの受賞かあいまいなため
× GOLD Prize受賞!→受賞した賞がカスタマーに伝わりづらいため

BEST STYLE T TOP20

固定文言 ・HOT PEPPER Beauty AWARD BEST STYLE TOP20受賞
・HOT PEPPER Beauty AWARD BEST STYLE受賞
・HOT PEPPER Beauty AWARD ベストスタイル TOP20受賞
・HOT PEPPER Beauty AWARD ベストスタイル受賞
・ホットペッパービューティーアワードベストスタイル受賞
記載可能箇所 ・サロンTOP:キャッチ、コピー
・ブログ
・スタイル、スタイリスト (該当スタイル・該当スタイル作成のスタイリストのみ)
NG例 × HOT PEPPER Beauty AWARD ST STYLE受賞履歴あり→いつの受賞かあいまいなため
× AWARDベストスタイルTOP20→受賞した内容がカスタマーに伝わりづらいため

<ヘアカタ>

固定文言

・HOT PEPPER Beauty Hair Collection201X スタイル350選出
・HOT PEPPER Beauty ヘアコレクション201X スタイル350選出

記載可能箇所 ・サロンTOP:キャッチ、コピー
・ブログ
・スタイル、スタイリスト (該当スタイル・該当スタイル作成のスタイリストのみ)
NG例 × ヘアコレ2016スタイル312選出→過去の受賞の記載はNG


●口コミについては、口コミがあるという事実のみの表記、口コミを見ることを促す表記、自社内での比較において人気と謳う表記はできます。
他社と比較する表記、口コミ件数の表記、その他の表記はできません。

例)

  • ○ 口コミ多数!/口コミチェック!/口コミで大人気のメニュー(あくまで自社内比較であるもの)
  • × 口コミで大人気のサロン!/口コミエリアNo.1/口コミ〇件以上
おわびと訂正の表記について

個別の広告内で、おわび文や訂正文を記載することはできません。

各項目に該当・合致しない内容の記載について

各項目に該当・合致しない内容の記載はできません。

例)

  • × こだわりページで写真とともにサロンまでの道案内を掲載する
  • × 特集内容に合致しない内容の記載をする など
施術内容に制限がある、もしくは別途料金が発生する場合

記載内容に制限がある場合、スタイリスト指名料・ロング料金など別途料金が発生する場合にはその旨の記載が必須となります。

例)

カラーの際にロング料金がかかる場合にはその旨記載が必須となります。
リタッチ(根本染め)の場合はその旨記載が必須となります。
※補足:上記制限がある場合には「クーポン名」に記載が望ましい。リタッチの場合はクーポン名記載必須。

施術目安時間について

メニュー・クーポン内容の中に、施術以外の時間(カウンセリングやお着替えの時間等)が含まれる場合は、その内容と目安時間を必ず記載してください。

例)

ヘッドスパ90分5800円(頭皮カウンセリング30分+施術60分) など

ホットペッパーブランド名称表記

ホットペッパー各媒体名称は以下のとおり統一表記とします。
※短縮表記・造語は使用できません。

商品・サービス名 標準表記(横書き) 縦書き 英文 備考
ホットペッパー ホットペッパー ホットペッパー HOT PEPPER Hot Pepper
(小文字も可)
ホットペッパーBeauty ホットペッパーBeauty
ホットペッパービューティー
ホットペッパービューティー HOT PEPPER Beauty Hot Pepper Beauty
(小文字も可)
競合媒体の表記について

競合に関する表記はURL等を含む誘導表記を含め一切できません。

HOT PEPPER Beautyへのリンク

サロンのホームページにHOT PEPPER Beautyへのリンクを設定したい場合は、「全国(地域)TOP/自店のサロンTOP」「サロンダイレクトURL」のみ可です。

リクルートポイント及びPontaポイントの表記について

● 「リクルートポイント」や「Pontaポイント」(略称も含む)の名称を広告内に記載することはできません。
● ポイントサービスに関する表記は一切できません。

例)

  • × (リクルートのポイントについて)ポイントがたまります
  • × (Pontaポイントについて)ポイントを使っておトク

● 貴社独自のポイントサービスなどに関する記載をされる場合は、誤認されないようにご注意ください。

例)

  • ○ サロンのポイントサービスも利用可
  • ○ ホットペッパービューティーのネット予約時はサロンのポイントサービスの対象外となります
  • × ポイントサービスはご利用できません
    ※リクルートのポイントかサロンのポイントかが判別できないため
他社ポイントの表記について

●他社のポイントサービスに関する表記は一切できません。

例)

  • × Tポイントカード
  • × nanaco
人気ヘアスタイルランキングの表記について

●「人気ヘアスタイルランキング(略称も含む)」の名称を表記することは一切できません。
● 人気ヘアスタイルランキングに関する表記は一切できません。

例)

  • × (人気ヘアスタイルランキングについて)ランキングに載っています
  • × (人気ヘアスタイルランキングについて)ランキングに入ったことがある
電話番号記載について

●電話番号欄以外に電話番号を記載することはできません。

 SNSに関する表記について

● SNS(twitter・facebook・mixi・instagramなど)を行っている旨は記載いただけます。
※「ツイッター」「Twitter」などは登録商標であるため、広告内に表記する場合には、許諾をとった上でご使用ください。
●掲載店のアカウント・URLの表記はできます。
●店長やスタッフのアカウントについては、掲載店が責任をとれる場合に掲載ができます。
※掲載箇所は「HPリンク」に限ります。

例)

  • ○自社運営のホームページ(TOP,ブランドTOP,店舗TOP
  • ○ 自社運営のブログ
  • ※「掲載店でその内容に責任がとれるブログ」であれば店長やスタッフのブログなどを記載することも可。
    逆に「個人の趣味」「掲載店が責任をとれないブログ」は記載不可
  • ○ SNS(twitter・facebook・mixi・instagramなど)
  • ×競合サイト

●SNSに関連した企画、おトク情報の記載はできません。
●クーポンに設定することもできません。

例)

  • × ☆☆のアカウントをフォローすると、トリートメント代無料
  • × (クーポンで)「ツイッターを見た!」といった方に、ホームケアプレゼント
キッズスペースなど子供同伴可能な施設について

キッズスペースなど子供同伴可能な施設について表記する場合は、掲載不可業種である託児所・ベビーシッターとの誤認を避けるため、以下2つの固定文言のみ記載できます。
●キッズスペースあり
●お子様同伴可
※「あり」を「有」と漢字に変える、「さま」を「様」と漢字に変える、「あります」とですます調に変えるのは可。

例)

  • ○ キッズスペースあります。
  • ○ お子様同伴可
    ※また予約が必要な場合など、カスタマーに伝えないと不都合がある場合はその旨表記可。
  • ○ キッズスペースあり。詳しくはスタッフにお問い合わせください。
  • ○ キッズスペースあり。事前予約が必要です。ご予約時に必ずご利用方法などの詳細をお問い合わせください。
  • × キッズルームあり → 固定文言違反として不備。
  • ×おもちゃがたくさん!キッズスペースあり → スペースや設備の詳細内容の記載はできません。
HOT PEPPER Beautyでヘッドスパ・クリームバスなどの髪以外のサービスを記載をする場合

頭皮や全身、身体機能に影響する表記については、医師法・医療法に抵触する恐れがあるため、効果・効能に関わる表記をする際は注意が必要です。
→ 詳細は法律・権利など注意が必要な広告表現へ

お得な情報に関する記載について

HOT PEPPER Beautyを利用することで受けられるお得な価値の情報は、クーポン欄に記載してください。
クーポン欄に記載したうえで、その内容をクーポン欄以外のスペースに記載することは可能です。

利用によって制限がある内容の記載ルールについて

● 「来店受付期間」を使用している場合以外で、有効期限がある場合には、「その他」か「クーポン内容」に記載してください。
●その他利用条件や提示条件がある場合には、「その他」か「クーポン内容」に記載してください。
※HOT PEPPER Beautyの定義では、「新規」クーポンは、掲載している店舗に対して初めて来店する方が対象です。系列サロンに来店したことがあるカスタマーは初回クーポン利用が不可の場合はその旨必ず記載してください。

 価格の表記について

価格表示は、消費税を含む総額表示です。

例)

  • ○ 3240円 3240円(税込) 3240円(税抜3000円)
  • × 税抜3000円 3000円(税抜) 3000円(税込3240円)
他サイト、他媒体の掲載内容使用について

他のサイトや媒体で掲載した内容をHOT PEPPER Beautyで使用する際は、各サイト・媒体の利用約款を十分に確認の上、約款に沿った利用方法にて使用してください。
※HOT PEPPER Beautyに掲載した内容の著作権はすべてリクルートに帰属するため一切転用できません。

例)

  • ○ 他の美容サイト「A」の自社広告内で使用した写真をHOT PEPPER Beautyでも使いたい。
  • × 「A」の利用約款を確認したところ「著作権フリー」であったため、同じ写真をHOT PEPPER Beautyでも使用した。
  • × 他のサイトで運営している自店のブログ内容を、他サイトの約款を確認せずにHOT PEPPER Beautyのブログにコピーしてアップした。

 

写真についての基本ルール

広告内容および写真を掲載する際は、著作権や肖像権などに抵触しない範囲内でご使用ください。
万が一、他者に権利が帰属するものを使用する場合は、事前に権利者等の許諾を得た上でご使用願います。

例)

  • × 他人が考えた文章やキャッチコピーを無断で利用する
  • × 写っている人に無断で写真を掲載する

また、写真スペースに利用する写真は、下記のルールに従いご利用ください。

写真の種類 ルール
サロンのロゴ関連
  • ・サロンのロゴ・キャラクターに限りご使用できます。
  • ・「お店のロゴ写真」部分でのみご掲載できます。
イラスト
  • ・サロンのロゴ(キャラクター)マーク以外のイラストはご使用できません。
イメージ写真
  • ・実際に受けることのできない商品・サービスなどを表すイメージ写真はご使用できません。
  • ・スタイリストに紐づくスタイル写真に著作権フリー写真を使用することはできません。
    再現性がないため必ずスタイリストが作ったスタイル写真を使用してください。
  • 例)

    • × 著作権フリー写真をイメージ写真としてスタイル写真で使用する
    • × 商材メーカーやディーラーが制作したスタイル写真を使用する
    • × 他店舗のスタイリストが作ったスタイル写真を使用する
      ※著作権や肖像権があるものは事前に権利者への許諾確認をしてください。極力その店舗で撮影した写真をご利用ください。
 図版・合成写真
  •  ・ポスターやイラストなど文字で構成された図版、複数の写真を組み合わせて1つの写真に見せるなどの加工をした写真はご使用できません。
    ※ただし店舗のロゴ又はサロン名のテキスト表示を合成した写真は画像盗用防止のため使用可(ロゴではないサロン名のテキストとロゴを組み合わせした加工写真は不可)掲載スペースは、「サロンTOP写真」「サロンからの一言」「スタイル」に限ります。
 モノクロ・セピア写真
  •  ・カラー写真のみご使用できます。
    ※ただし、例外としてサロンヘッダーに限りセピア色の写真・モノクロ写真もご使用できます。
 表裏反転写真・天地逆・斜めの写真
  •  ・表裏反転写真・天地逆のデザイン・斜めの写真はご使用できません。
 オープン前の店舗の画像
  •  ・パース・設計図・系列店の写真に限り使用できます。

    系列店の場合は、キャプションにその写真が系列店であることがわかるように必ず記載してください。
    どの系列店か特定できる記載はできません。

    例)

    • ○ 系列店の店内です
    • × 銀座店の店内です
 キッズスペースの写真
  •  ・「雰囲気情報」でのみ使用できます。
  • ・託児スタッフとの誤認を与えるため人物の映り込みは原則不可です。(ただし、小学生以下のみ可)
  • ・固定文言(のみ)をキャプション欄に必ず入力してください。(固定文言は「キッズスペースあり」「お子様同伴可」の2つとなります。
 その他掲載不可とする写真
  •  ・必要以上に肌の露出が多い写真は、媒体方針として掲載できません。

    例)

    • × 水着の写真
    • × おへそが出ている写真

 

【HOT PEPPER Beautyに使用できる画像ファイル】

●容量:10MB以下
●拡張子: jpg/jpeg/gif/png
●サイズ:拡張子が「png」の場合、長辺:5,000px以下
●カラーモード:RGB/SRGB/Gray(CMYKは不可)

 

文字入力ルール

①文字の入力推奨ルール

文字の種類 入力ルール ○例(推奨)
数字の入力 原則、半角で表記してください
※お店TOPの住所続きの番地を除く

○0123456789

○2017年(4ケタの西暦)

アルファベット入力 原則、半角で表記してください ○AaBbCcDdEeFfGg
カナ入力 原則、全角で表記してください ○アイウエオ
金額表記 原則、算用数字の半角で表記してください ○25000円
時間表記 【24時間表記】で記載する ○17:30~24:00

② 情報更新の際、一部使用できないマーク・文字などがあります。
機種依存文字やマーク、顔文字などは、パソコンやブラウザの環境によって異なる文字へ変換されたり体裁崩れを起こしてしまう危険性があるため使用できません。
※広告内に使用できない文字が含まれていた場合は、弊社にて調整することがあります。att08.png

③ 改行・スペースによる本文の体裁調整はできません。
改行やスペースによる文章の体裁調整は、パソコンやブラウザの環境によっては体裁崩れを起こす危険性があります。
④ 日本語以外の言語での文章作成はできません。
⑤ マークの連続使用について
 マークや句読点などを文言を装飾する目的で連続使用することはできません。

例)

  • ×  ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■
    ■ ただ今キャンペーン中   ■
    ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■
  • × 。・*;。☆New Open☆。・*;。
集客以外で制限を設けている広告表記について
系列店情報を記載する場合の表記について

1つの広告内で掲載できる系列店情報は、系列店の「支店名」と「クーポン利用可」のみです。
「住所・電話番号」「営業時間・定休日」「メニュー・サービス」「場所・座席・雰囲気」などの詳細情報は記載できません。
※系列店の条件は、資本関係のある店舗/フランチャイズ

例)

  • ※掲載店舗が「銀座店」の場合
  • ○ 新宿店もあり
  • ○ 新宿店オープン
  • ○ 新宿店でもクーポン利用できます
  • × 新宿店(靖国通り沿い)もあります ← 場所が明確になっている
  • × 7月中旬新宿店オープン ← オープン期日が明確になっている
  • × 全店クーポン利用可← 使用できる支店名が記載されていない
人の募集に関する表記について

ホットペッパーはクーポンマガジンであるため、媒体方針として求人のみを目的とした広告は掲載できません。(一般労働者派遣業は除く)。
下記項目以外の募集はできません。
● 「募集の事実」「問合せ先」のみ記載できます。また、末尾は募集中もしくは募集のみ(文言固定)。
● ただし、サロンボードの求人ページに掲載している旨の表記は可。
※「求人ページ掲載中」詳細はスタッフ募集欄をチェック」などにとどめ、メインの打ち出しはできません。
● キャッチに表記することはできません(募集を主体とした広告に見えてしまうため)。

内容 「募集の事実」表記ルール  
末尾文言(固定)
求人
  • ・雇用形態および募集の総称のみ表記可
  • ・職種・職種詳細・勤務時間・給与・応募資格・募集のターゲットは一切表記不可
  • ○ 社員・契約社員・アルバイト・パート・スタッフ・代理店・FC加盟店 など
  • × STAFF
募集
or
募集中
モニター
募集
  • ・モニター名称は表記可
  • ・募集情報は表記不可
  • ・金額・期間・応募資格・内容詳細など形容詞としてモニター名称につく場合は表記不可
  • ○ ☆☆コースモニター
  • × ☆☆コースモニター
    (本文の中に☆☆コースの詳細あり)
募集
or
募集中
モデル
募集
  • ・モデル名称は表記可
  • ・期間・応募資格・内容詳細など形容詞としてモデル名称につく場合は表記不可
  • ○ 着物モデル
  • × 学生着物モデル
募集
or
募集中
イベントの告知と参加者の募集
  • ・イベント・大会名称は表記可
  • ・内容詳細・日時・条件など募集情報は表記不可
  • ○ お笑いイベント参加者・よさこい祭り参加者
  • × ○月●日スタートよさこい祭り参加者
募集
or
募集中
セミナー・レッスンの告知と参加者の募集

■ セミナー(講演会、講習会)である場合

  • ・セミナー名称は表記可
  • ・内容詳細・日時・条件など募集情報は表記不可
  • ○ ワインセミナー受講者
  • × ワインセミナー受講者
    (本文の中にワインセミナーの詳細あり)
募集
or
募集中

■ スクール・レッスン(授業、稽古)である場合

  • ・「スクール生徒」「通信教育会員」の募集のみ表記可
  • ・スクール名、コース・レッスン名、金額、期間、日時、詳細は一切不可
  • ○ スクール生徒・生徒・スクール生・通信教育会員
  • × (ネイルサロンの原稿で)
    ジェルネイルスクール生徒
募集
or
募集中

スタッフやモデルなどの求人募集については、「募集の事実」と「問合せ先」のみ表記可能です。募集の詳細や職種の詳細、応募資格など、下記以外の表記はできません。

例)

  • ○ 「アルバイト募集中」
  • × 「女性アルバイト募集中」(「女性」は応募資格にあたるため)
  • ○ 「ヘアモデル募集中」
  • × 「ヘアモデル募集中、謝礼あり」(「謝礼あり」は募集の詳細にあたるため)

● 注意事項 : 恋人募集や彼女募集中といった出会いを目的とした内容の表記はできません。
トラブルにもつながりやすいことから、広告内に恋人募集や彼女募集中といった出会いを目的とした内容の表記は、表記できません。

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