【スマートフォン版】確定予約を変更する

変更する予約を選択する
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予約詳細画面から[変更する]をタップ
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変更する内容を入力し、[変更する]をタップ

HOT PEPPER Beauty予約で変更できる項目は、スタイリスト、指名チェック、予約日時、お客様情報、予約時メモです。来店日または開始時間を変更した場合は、お客様に予約変更メールが送信されます。また指名予約の場合はスタイリスト、指名チェックを変更した場合も予約変更メールが送信されます。

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  • 変更する内容を入力する
  • 「変更する」をタップ

    ※来店日または開始時間を変更した場合は、引き続きSTEP3以降の操作が必要です。来店日、開始時間を変更しない場合は変更が完了します。

予約変更メールの内容を記入する
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  • 送信する内容を記入。300文字以内
  • 内容を記入したら[送信メールを確認する]をタップ
メール送信内容を確認し、[メールを送信する]をタップ
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[メールを送信する]をタップするとすぐにお客様にメール送信されます。
夜中に処理を行った場合、即時にお客様にメールが送信されますので、なるべく日中帯に処理を行っていただきますようご配慮お願いします。
スケジュールを確認する
スケジュール画面で予約日時が変更されていることを確認してください。
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