カスタマへ連絡を取り、どちらが正しい予約なのかご確認をお願いします。
- ＜予約枠確保を目的としていた場合＞
どちらの予約を生かすのか、ご相談をお願いします。
片方の予約のみポイント利用を申請している場合は、ポイント利用の有無を併せてご確認ください。
もしポイント利用の予約の日時が、カスタマの希望と異なる場合は日時変更を行ってください。 - ＜同行者の分も予約を取っている場合＞
代理予約はできない規約ですので同行者様ご自身で予約を取っていただくようお勧めし、必要に応じ、同行者様分はキャンセルの対応をお願いします。
カスタマーの利用規約はこちら