電話や他媒体など、HOT PEPPER Beauty以外で入っている予約をSALON BOARDのスケジュールに登録することでお店全体の予約状況が一目でわかるようになり、よりスケジュール管理しやすくなります。
こちらのページでは他経路の予約情報を登録する方法についてご説明します。
なぜ他経路予約を登録するのか
SALON BOARDのスケジュールに他経路の予約を登録することで良いことが2つあります。
- 1. 予約のバッティングを回避して無駄のない集客ができる
- スケジュール画面に登録した他経路の予約もHOT PEPPER Beautyの予約カレンダーと自動で連携されるため複数経路の予約がバッティングすることを防ぐことができます。
HOT PEPPER Beautyの予約枠を最大化することで、より多くの予約獲得に繋がります。
- 2. お店全体の売上分析や顧客分析ができるようになる
- お客様がいつ、どのようなメニューで来店したか、HOT PEPPER Beauty以外の履歴もSALON BOARDに残るためお店全体の売上状況を正確に分析できるようになります。
（分析機能についてはSTEP5でご説明します）
他経路予約を登録するときのポイント
他経路の予約を登録するときには「施述メニュー」と「お客様情報」をセットで正しく設定しましょう。
SALON BOARDに正確な履歴が残り、データ分析（STEP5）や販促メッセージ（STEP6）をより効果的に活用できるようになります。
施述メニューをセットで登録しましょう
お客様情報を登録する際は正しい情報を登録しましょう
↓
- 使ってみましょう
-
他経路予約を登録する方法やポイントはイメージできましたか？
具体的な操作方法を参考に、さっそくお店の他経路予約をSALON BOARDに登録してみましょう。操作マニュアルを見る