お店の売上状況だけでなく、お客様の来店サイクルやリピート・失客状況を図やグラフで見ることができます。
こちらのページではSALON BOARDの分析機能についてご紹介します。
SALON BOARDの分析機能
SALON BOARDでは以下4つの分析機能を提供しています。
様々な角度からお店の強みや課題を把握でき、また分析機能からお客様にメッセージを送信することによって失客の呼び戻しやリピート率向上などに繋がり、効果的な販促をすることができます。
- 店舗分析
- 3年分の売上・客数・単価や売上構成の把握ができ、売上ダウンの要因を確認できる
- リピート分析
- 月ごとの来店区分別の人数や割合、失客率が簡単に確認できる
- 来店サイクル分析
- 来店サイクル別顧客の把握と失客タイミングの把握ができ、失客防止のためのアプローチができる
- 優良顧客分析
- 単価×来店頻度別の顧客分布の把握ができ、ターゲットを絞った販促ができる
使い方動画
SALON BOARDの集計・分析機能の使い方について以下の動画をご確認ください。
分析機能を使うためには
他経路予約を登録し、全予約の会計を行うことで、全ての分析機能をご利用いただけるようになります。
他経路予約の登録
お電話などの他経路からの予約情報も全てSALON BOARDにご登録ください。
お客様情報を入力する際は、姓名を正しく入力し、施述メニューをセットで登録しましょう。より正しくデータを分析できるようになります。
全予約の会計
SALON BOARDのレジ機能を利用し、登録されている全ての予約の会計を行なってください。
分析に必要な売上データの履歴がSALON BOARDに蓄積されます。